Comment évaluer l’authenticité d’un influenceur en 2024: le guide pratique

Comment être sûr que l’influenceur avec qui tu souhaites collaborer est authentique et aligné sur les valeurs de ta marque ? Ce guide pratique te dévoilera les secrets pour évaluer l’authenticité d’un influenceur de manière efficace.

Je collabore au quotidien avec des nombreux influenceurs depuis maintenant 8 ans pour un site e-commerce. J’ai collaboré et continue encore de collaborer avec des influenceurs très réputés, suivis pas des millions d’abonnés avec qui je m’entends très bien (car oui, créer une relation de confiance est important).

Je vais te partager maintenant des conseils que j’aurais aimé avoir les premiers mois.

L’importance de l’authenticité dans le marketing d’influence

L’authenticité n’est pas simplement un mot à la mode, c’est le fondement même d’une relation solide entre un influenceur et son public. Les consommateurs d’aujourd’hui ont développé un sixième sens pour détecter ce qui est authentique de ce qui ne l’est pas. Cette capacité accrue découle d’une méfiance envers la publicité traditionnelle et d’une recherche constante de connexions plus profondes et authentiques.

Les études montrent que 86% des consommateurs placent la transparence en tête de leurs attentes. Dans un monde où l’information est abondante et accessible en un clic, la dissimulation et la fausseté sont immédiatement détectées. Les consommateurs, bien conscients de leur pouvoir, exigent une relation honnête avec les marques et les personnalités qu’ils choisissent de suivre.

Le pouvoir de la transparence

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La transparence n’est pas simplement une tendance passagère, mais plutôt une nécessité croissante dans le paysage numérique. Les consommateurs veulent comprendre les coulisses, voir au-delà de l’éclat superficiel des campagnes publicitaires traditionnelles. En choisissant des influenceurs authentiques, tu t’engages dans une démarche de transparence qui renforce la confiance.

Construire une relation sincère avec ton audience

Le choix d’influenceurs authentiques n’est pas simplement une question de mode, c’est une stratégie à long terme pour établir et entretenir une relation sincère avec ton audience. Les consommateurs modernes ne veulent pas être simplement des spectateurs, mais plutôt des participants engagés dans une communauté qui partage des valeurs communes.

En collaborant avec des influenceurs authentiques, tu démontres à ton public que tu respectes ses exigences en matière de transparence. Cela crée une connexion émotionnelle, une proximité qui va au-delà du simple acte d’achat. Les consommateurs sont plus enclins à soutenir une marque ou un produit recommandé par un influenceur authentique, car ils perçoivent cette recommandation comme venant d’une source de confiance.

Ainsi, avant même de plonger dans les détails des critères d’évaluation, il est essentiel de comprendre que l’authenticité n’est pas simplement une option dans le marketing d’influence d’aujourd’hui, c’est une nécessité. C’est la clé pour construire des relations durables, fidéliser une audience engagée et, ultimement, faire croître tes ventes de manière significative.

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Analyser la cohérence du contenu

L’importance de la cohérence dans le contenu d’un influenceur

Imagine-toi suivre un influenceur qui partage généralement des conseils bien-être, une vie saine, et des routines de fitness, puis soudainement, sans avertissement, il commence à promouvoir des produits de fast-food et des boissons énergétiques. Cette incohérence peut laisser les followers perplexes et remettre en question l’authenticité de l’influenceur.

La cohérence du contenu est un premier indicateur crucial d’authenticité. Les consommateurs modernes sont attirés par des marques et des personnalités qui restent fidèles à leur identité. Un influenceur qui maintient un style, des sujets et une tonalité constants offre une expérience homogène à son audience, créant ainsi une connexion plus profonde et authentique.

Exemples concrets :

1. L’influenceur lifestyle cohérent : Prenons l’exemple d’un influenceur spécialisé dans le lifestyle minimaliste. Son feed est composé de photos épurées, de conseils pour désencombrer l’espace de vie, et d’astuces pour adopter une vie plus simple. Si cet influenceur commence à promouvoir de manière excessive des produits de luxe ostentatoires, cela créerait une rupture dans la cohérence de son contenu et soulèverait des questions sur son authenticité.
2. Le voyageur qui reste fidèle à son aventure : Un influenceur qui partage régulièrement ses aventures de voyage avec une tonalité d’émerveillement et de découverte. Si, soudainement, il commence à promouvoir des destinations de voyage de manière trop commerciale, cela pourrait sembler inauthentique. Les followers s’attendent à une continuité dans le récit du voyage, et une incohérence pourrait signaler une influence extérieure non alignée avec la véritable passion de l’influenceur.

Comment analyser la cohérence :

1. Examiner les publications récentes et passées : Parcours le feed de l’influenceur et observe la constance dans le style visuel, les sujets abordés, et la manière dont les publications sont présentées.
   Par exemple, ce feed est très beau visuellement. Et reste sur le thème du voyage sans se disperser :

1. Évaluer la réaction de l’audience : Les commentaires et les réactions des followers sont des indicateurs précieux. Si des changements dans le contenu provoquent des réactions négatives ou confuses, cela peut indiquer une incohérence perçue.
2. Utiliser des outils d’analyse du contenu : Certaines plateformes proposent des outils pour suivre l’évolution du contenu d’un influenceur. Ces outils peuvent fournir des statistiques sur la cohérence et l’évolution des thèmes abordés.

L’analyse de la cohérence du contenu est un élément essentiel pour évaluer l’authenticité d’un influenceur. Reste attentif aux nuances de son discours et à la manière dont il partage son histoire pour t’assurer que la cohérence est au rendez-vous, signe d’une personnalité authentique et d’une relation stable avec son audience.

Examiner l’engagement de l’audience

L’engagement, le véritable indicateur d’authenticité

Un nombre élevé de followers peut sembler impressionnant, mais l’authenticité d’un influenceur va bien au-delà des chiffres. L’engagement réel de l’audience est la clé pour évaluer la véritable portée de l’influence et son impact réel. Des études approfondies ont révélé que l’engagement est souvent plus significatif chez les micro-influenceurs que chez les macro-influenceurs.

Données et chiffres précis :

1. Micro-influenceurs vs Macro-influenceurs : Selon une étude menée par Influencer Marketing Hub, les micro-influenceurs, avec un nombre de followers compris entre 1 000 et 100 000, présentent un taux d’engagement moyen de 3,86%, tandis que les macro-influenceurs, au-delà de 100 000 followers, affichent un taux d’engagement moyen de seulement 1,21%.
2. Impact des commentaires, likes, et partages : Une analyse approfondie des interactions sur les réseaux sociaux révèle que les commentaires, likes, et partages sont des indicateurs plus précis de l’engagement réel. Un ratio élevé de ces interactions par rapport au nombre de followers suggère une audience active et impliquée.

Comment évaluer l’engagement :

1. Analyser le ratio d’engagement : Utilise des outils d’analyse pour calculer le ratio d’engagement, qui est la somme des likes, commentaires, et partages divisée par le nombre de followers. Un ratio élevé indique un engagement plus fort.
2. Considérer la diversité des interactions : Un engagement authentique se manifeste par une variété d’interactions. Une forte proportion de commentaires par rapport aux likes peut indiquer un public engagé et réactif. Attention aux faux commentaires également! Des commentaires ayant que des emojis peuvent aussi être des commentaires de bots. Donc à éviter!
3. Vérifier la constance de l’engagement : Évite de te baser uniquement sur des pics d’engagement temporaires. Une constance dans l’interaction avec le public indique un lien solide et régulier. Par exemple, aujourd’hui sur Tiktok, il est facile de voir des profils avec 200.000 abonnés, car une seule de ses vidéos a tapé le million de vues. Mais le reste de son contenu peine à dépasser les 600 vues. A éviter également!

Exemples concrets :

1. Le micro-influenceur engagé : Un influenceur spécialisé dans la mode avec 20 000 followers génère régulièrement des discussions approfondies dans les commentaires, partageant des conseils de style et répondant personnellement aux questions de ses abonnés. Son taux d’engagement élevé reflète une audience authentique et engagée.
2. Le macro-influenceur moins impliqué : Un influenceur voyage avec 500 000 followers qui génère principalement des likes plutôt que des commentaires peut sembler populaire, mais son taux d’engagement plus bas suggère une interaction moins directe avec son public.

Il faut donc ici plutôt collaborer avec le micro-influenceur, parce que son audience est plus engagée et à l’écoute. Quand il proposera ton produit ou service, tu auras plus de chance de réaliser des ventes. Bien calculer les taux d’engagement, etc… et faire tes propres calculs.
Collaborer avec des macro-influenceurs au taux d’engagement élevé fera exploser votre business également!

Cas concret 1 : le micro influenceur de 20.000 abonnés
Il a un taux d’engagement de 3,86% sur son compte.

Partons sur une estimation.
Sur ses 20.000 abonnés, 3,86% vont cliquer sur le lien de ses stories. (ici la story en collaboration avec votre marque).
20.000×3,86% = 760 clics.

Il y a toujours un % à retirer sur les clics finaux car un petit pourcentage d’abonnés ne vont pas aller jusqu’au bout du chargement de la page. Disons un taux de 5% à retirer.
800-5%=722 clics.

Sur ces 760 visiteurs de votre site, imaginons que vous avez un taux de conversion moyen de 4%.
760×4%= 28,88 (on arrondit à 29)
Soit 29 ventes estimées sur cet influenceur.
Ca peut être bien plus, ou aussi moins, cela reste qu’une estimation.

Cas concret 2 : le macro-influenceur :
250.000 abonnés
Il a un taux d’engagement de 1,20% sur son compte.
Son audience clique plus sur ses liens en story. Il a un taux de clic moyen de 1,21%

Partons sur une estimation.
Sur ses 250.000 abonnés, 1,21% vont cliquer sur le lien de ses stories. (ici la story en collaboration avec votre marque).
250.000×3,86% = 3025 clics.

Taux de 5% à retirer sur les clics finaux:
3025-5%= 2873 clics.Sur ces 2873 visiteurs, 4% vont convertir soit 2873×4%=115.

On voit une nette différence ici, avec le macro influenceur bien plus intéressant en termes de ventes.
MAIS attention. Combien vous aura coûtée la collaboration? 800euros?
le micro influenceur l’aura fait gratuitement?

Voyons voyons.
Imaginons que le produit que vous avez mis en avant avec l’influenceur coute 25€.

Micro influenceur : coût collaboration: 0€ . demande juste envoi du produit. le coût produit pour toi : 8€
CA estimé : 25€ x29 ventes = 725€
Donc marge après paiement influenceur (ici gratuit du coup) et en soustrayant le coût du produit : 717€
CPA final (coût total de la collab / nombre de commandes réalisées) = 8 / 29 = 0,27€
Ca veut dire donc que la collaboration te coûte 0,27€ par produit vendu sur ton site.

Macro influenceur :
coût collaboration: 500€ . demande aussi envoi du produit.
CA estimé : 25€ x115 ventes = 2875€
Donc marge après paiement influenceur (ici 500 du coup) et coût produit : 2875€ – 500€ – 8€ = 2367€
CPA final = 508 / 115 = 4,41€
Ca veut dire donc que la collaboration te coûte 4,41 € par produit vendu sur ton site.

En toute franchise, je pense que les résultats de ces 2 collaborations sont très bons.
Tu vends ton produit 25€ et le CPA final te coute moins de 4,5€ par produit vendu.
En plus, tu aurais gagné en visibilité et certains nouveaux followers.

MISSION REUSSIE!! aussi bien pour le micro influenceur que le macro influenceur.

L’engagement réel de l’audience est un indicateur crucial d’authenticité. En privilégiant des influenceurs avec un engagement fort plutôt qu’uniquement un grand nombre de followers, tu maximises les chances d’établir une connexion authentique avec une audience active et réceptive.

Vérifier l’origine des followers

L’importance de la qualité des followers

Alors que le nombre de followers peut être impressionnant, la véritable mesure de la portée d’un influenceur réside dans la qualité de son public. Vérifier l’origine des followers est essentiel pour s’assurer que l’audience est authentique, engagée, et pertinente pour ta marque. Utiliser des outils d’analyse pour examiner la provenance géographique des followers permet d’éviter les pièges liés aux faux comptes et à une audience non alignée.

Analyser la provenance géographique des followers :

1. Utiliser des outils d’analyse spécialisés : Des plateformes comme Favikon (platefome française que j’utilise au quotidien) offrent des fonctionnalités permettant d’analyser la provenance géographique des followers. Ces outils fournissent des données précieuses sur la localisation de l’audience.
2. Identifier les signaux d’alarme : Sois attentif aux variations inhabituelles dans la répartition géographique des followers. Une soudaine augmentation de followers provenant de pays non pertinents pour la niche de l’influenceur peut être un indicateur de followers achetés.

Exemples concrets :

1. Influenceur lifestyle et provenance géographique : Un influenceur axé sur le lifestyle, basé en France, avec une majorité de followers provenant de pays francophones, démontre une cohérence dans sa portée. Une forte proportion de followers provenant de pays éloignés ou ne parlant pas la même langue pourrait indiquer une audience moins authentique.
2. Influenceur local et followers internationaux : Un influenceur spécialisé dans les événements locaux, avec une soudaine augmentation de followers provenant d’autres continents, peut soulever des questions sur la pertinence de son audience. Cela pourrait indiquer un achat de followers provenant de régions non liées à son contenu.

Comment évaluer l’origine des followers :

1. Utiliser des outils d’analyse : Explore les fonctionnalités des outils d’analyse disponibles sur les réseaux sociaux pour obtenir des informations sur la localisation de l’audience.
2. Comparer la provenance géographique aux contenus : Assure-toi que la localisation des followers correspond à la niche ou au contenu de l’influenceur. Une cohérence renforce l’authenticité.
3. Examiner l’évolution de la provenance : Analyse les tendances dans la provenance géographique au fil du temps. Des changements brusques peuvent indiquer des pratiques douteuses.

En conclusion, vérifier l’origine des followers est un élément essentiel pour garantir la qualité de l’audience d’un influenceur. En s’assurant que les followers sont authentiques et pertinents pour ta marque, tu maximises l’impact de ta collaboration et évites les risques liés à une audience artificielle.

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